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sábado, 24 de maio de 2014

CDL e o Atendimento ao Cliente


A parceria entre o Sebrae, CDL Campo Bom, CDL Sapiranga e o Sindimetal continua colhendo bons frutos, a prova disso é que nos dias 26, 27, 28 de maio e 02 e 03 de junho, das 19h às 22h, acontece no auditório da CDL Sapiranga, mais um curso de Atendimento ao Cliente. O treinamento abordará os temas de como superar as expectativas dos clientes, como lidar com situações e clientes difíceis e as diretrizes para o tratamento de reclamações. O investimento é de R$90,00 para pessoa jurídica e R$120,00 para pessoa física. Inscrições e maiores informações pelo telefone (51)30393676 ou pelo email sebrae@cdlsap.com.br.

Fonte: Site da CDL Campo Bom

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