Transparência, inovação, gestão participativa, inclusão e
comunicação. Essas palavras chaves ajudam a descrever o Conecta Campo Bom, um
aplicativo de celular onde o cidadão pode encaminhar suas demandas a
Administração Municipal de forma rápida, ágil e sem burocracias. O aplicativo
de comunicação e gestão compartilhada, que já estava disponível para o sistema
Android, agora está sendo lançado para o sistema IOS.
O prefeito Luciano Orsi explica que a ideia é ampliar ainda
mais a abrangência deste aplicativo que, além do acesso muito mais fácil a
notícias, serviços e informações úteis, também oferece ao cidadão a
oportunidade de participar ativamente da melhoria da cidade, através do envio e
acompanhamento de demandas, sejam elas estruturais ou de serviços.
“Além de lançar o aplicativo Conecta para IOS, estamos
relançando a versão Android, que teve de passar por ajustes para ficar ainda
mais ágil e leve, de forma que possa ser utilizada na maioria dos celulares. O
Conecta é um aplicativo que se insere na proposta da Administração Municipal
que é a de manter um diálogo aberto com a comunidade, de transparência e de
resolução de problemas. Essa ação integra ainda o projeto Avança, como parte do
programa Campo Bom Cidade Inteligente, Cidade que Participa, unindo
conectividade e transparência as nossas ações”, explica Orsi.
Reconhecimentos do Conecta Campo Bom
Segunda colocação em 2018 do Prêmio Boas Práticas na Gestão
Pública Municipal da Federação das Associações de Municípios do Rio Grande do
Sul (FAMURS).
Em 2017, um dos vencedores do Prêmio Gestor Público do
Sindifisco/RS, ficando entre as 10 cidades premiadas na disputa. Em 2018 foi
menção honrosa do Prêmio Gestor Público.
Reconhecido com título de Projeto Inovador no 1º Congresso
Gaúcho de Cidades Digitais em 2017.
Saiba mais sobre o Conecta Campo Bom
O aplicativo esta disponível gratuitamente para download nos
sistemas Android e IOS. Ele é composto de menu de Notícias, Empregos, Cidade, Prefeitura,
Sua Voz e Deu Certo:
No menu NOTÍCIAS, o usuário recebe diariamente matérias
informativas divulgando as ações desenvolvidas pela gestão, proporcionando
assim maior transparência e acesso do cidadão ao trabalho realizado pela
Prefeitura.
Em EMPREGOS, o cidadão tem acesso direto as ofertas de
trabalho disponíveis no município sempre de forma atualizada. Além do mais,
esse espaço também permite que empresas cadastrem suas vagas de forma simples e
rápida, aumentando ainda mais as chances do trabalhador em ser recolocado no mercado
de trabalho.
No menu CIDADE, estão disponíveis os símbolos municipais,
texto contendo a história do município, números importantes, downloads de
materiais gráficos, hino oficial e jingle, além de outras informações e
serviços que poderão ser acrescidos a este espaço através de updates
constantes.
Em PREFEITURA, o usuário tem acesso às informações de
contato do Prefeito, Vice, Chefe de Gabinete e Secretários, assim facilitando e
estreitando a comunicação entre o cidadão e o governo municipal.
No menu SUA VOZ, a comunidade interage diretamente com a
prefeitura através do envio de demandas, tudo isso de modo rápido e fácil. Seja
o conserto de um buraco, a troca de uma lâmpada ou a queda de uma árvore, não
importa, em apenas um click, o Conecta Campo Bom permitirá que o cidadão
participe de forma colaborativa na resolução dos problemas do município.
As fotos podem ser feitas através do próprio aplicativo ou
buscadas diretamente na galeria do Smartphone. Depois que a imagem é escolhida,
basta registrar uma descrição curta acerca do problema apontado e marcar a
localização do mesmo, seja pelo GPS ou, se o cidadão estiver distante do local,
preenchendo corretamente o endereço da solicitação.
Uma vez que o aplicativo está totalmente ligado ao sistema
de TI da administração municipal, o último passo cabe à equipe interna da
prefeitura que faz a gestão das solicitações recebidas pelo Conecta Campo Bom.
Depois de recebido e aprovado, o pedido é devidamente protocolado e encaminhado
diretamente ao setor responsável.
Mensagens impróprias que contenham fotos ou textos ofensivos
são vetadas, de modo a acelerar e otimizar a resolução daquelas solicitações
que realmente correspondam com a finalidade da ferramenta.
Em DEU CERTO, o aplicativo disponibiliza um mural de
demandas solicitadas e já resolvidas, através de fotos que atestem o “antes e
depois” do problema.
