O programa Q-Comércio é desenvolvido pela FCDL-RS que conta com o apoio do SEBRAE-RS e possui o intuito de capacitar e reconhecer as empresas do setor do comércio que adotam o modelo de excelência em gestão que acompanha os critérios da qualidade estabelecidos pela FNQ.
No ano de 2014, foram mais de 10 mil
horas de treinamento, métodos e processos aperfeiçoados a cada ano, mais de mil
empresas capacitadas e mais de 1.500 pessoas que foram treinadas para o
processo de gestão da Qualidade.
Na tarde da terça feira (18)
aconteceu o reconhecimento dos empresários que superaram as metas mínimas
estimadas para premiação. E não foram poucos: no ano de 2014, 580 empresas
participaram e aproximadamente 350 foram premiadas nas categorias ouro, prata e
bronze. Representando Campo Bom estavam a Silvano Imóveis e a AGOP que
receberam o selo Prata.
“Hoje a concorrência é globalizada e
existe uma disputa muito grande no mercado. Somente aqueles que se preparam
adequadamente é que sobrevivem. A FCDL-RS, através da parceria com o SEBRAE,
permite ao empresário buscar a excelência no seu negócio”, disse o presidente
da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.
“Demos um salto enorme depois que
começamos a aplicar os conceitos de gestão da qualidade. Se compararmos com
anteriormente, podemos dizer que hoje somos uma nova empresa”, finalizou o
representante da Silvano Imóveis, Marcos Silvano Júnior.
Fonte: CDL Campo Bom
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